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即使您從未遺失過 EBT 卡，如果您的 EBT 帳戶有未經授權的提款，您也可以獲得補償。 當有人從自動提款機上盜取您的福利時（稱為「撇帳」），或當您受騙將您的資訊提供給他人時（稱為「詐騙」），就會發生這種情況。

您必須在提款後 90 天內與您當地的福利辦事處聯絡。 您可以立即致電 EBT 客戶服務熱線 (877) 328-9677 （每天 24 小時開放）報告並註銷您的卡。未經授權使用請選擇選項2。 您不再需要警方報告來要求縣政府補發您的福利。

然後，您應向縣政府索取一張新卡。 告訴縣政府您是否需要領取新卡。

在您報案後，您必須使用EBT 2259表格向縣政府提出索賠。如果您的福利被騙，您還必須提交EBT 2259A表格。您必須在報告盜竊案後的 90 天內向縣政府提交這些表格。

縣政府有 10 個工作天的時間來補發您的福利。 假日或週末不計算在內。 如果縣希望調查您的索賠，縣可以延遲 25 天補發您的福利。

這裡有一份傳單，提供更多資訊。